【前編】リモートワークって実際どうなの？

2つ目に多い質問が、コミュニケーションに関することです。

「顔を合わせないとコミュニケーションが希薄になって、仕事が円滑に進められないのではないか？」という心配なのですが、結論から言うとリモートワークでも十分にコミュニケーションは取れます。

多くの企業がコミュニケーションツールとしてSlackやChatworkなどのチャットを導入していることが多く、チャット上で密なコミュニケーションを取ることができます。

チャットの中にすべての会話が記録されているので、言った言わないの無駄な時間も取られないですし、あとから読み返して理解を深めることもできます。

自分が直接かかわっていない情報もオープンになっていれば参考にすることもしやすいです。

スタンプや絵文字機能もあり、忙しい時でもリアクションがしやすいですし、文字中心のコミュニ―ションでも言葉遣いやリアクションから人柄も伝わってきます。

また、チャットに限らずzoomなどのオンライン会議システムを使えば、画面を通して顔を見ながら会話もできます。

録画もできるのでリアルタイムで参加できなくても後から確認でき、とても便利です。

ただ、チャットやオンライン会議などのオンラインコミュニケーションは、人によって向き不向きはあると感じています。

特にチャットでのテキストコミュニケーションは、文章を書くことが極端に苦手だったり、考えすぎてしまったり、読解力に自信がない方は、消極的になりがちです。

「電話で話したほうが早い」と思うタイプの方も、チャットでのテキストコミュニケーションは面倒だと感じてしまうことが多いので、向いていないかもしれません。

私自身がどうだったかというと、リモートワークをする前からチャットには慣れていたこともあり抵抗感は特になかったものの、対面コミュニケーションの方が肌に合っていました。

うまく言葉にしづらいのですが、ずっと対面でセミナー講師や個人セッションをしてきて、人と人との中にうまれる空気感を大切に場づくりをしてきたので、その空気感を感じづらかったのです。

なので、今はリモートワークだけではなく、対面コミュニケーションが取れる仕事も両方しています。

「オンライン×オフライン」で相乗効果を高めることを目指しています。

と言いながらも、やっぱりオンラインコミュニケーションは超便利です。

リモートワークに限らず、オンラインを活用できる場面ではどんどん活用していくことをオススメしています。

仕事だけではなくプライベートでもものすごく使えますよ。

例えば、オンライン飲み会が本当に楽しいです。

過去にオンライン飲み会にも参加したことがありますが、2時間何の抵抗感もなく楽しめました。

通常の飲み会だと5人以上になってくると、会話の輪が複数に分かれてしまうことが多いと思うのですが、オンライン飲み会だと10人くらいまでであれば人数が増えても一つのテーマで全員が話がしやすかったです。

全国各地の友人と一か所に集まって飲み会をするのはなかなか実現しづらいですが、オンライン飲み会なら日程さえ合えばいつでも開催できるのが魅力ですね。

お子さんが小さかったり、家族との調整で参加が難しい方もいらっしゃると思いますが「オンライン飲み会だから参加できる」という方も出てくるのではないかと思っています。

ということで、リモートワークでコミュニケーションが希薄になるかと言えば、向き不向きはあるにせよ、特に問題なくコミュニケーションは取れるとお伝えしたいです。